@book{25681,
	author = {Ramiro Sánchez, Antonio},
	title = {Demandas de calidad de la administración pública},
	publisher = {: Dykinson},
	year = {, 2002},
	address = {Madrid},
	note = {En Cub.:Sistemas gerencialistas y modernización administrativa en España y América Latina. Evaluación de resultados, transparencia y responsabilidad.}
}